摘要：在房地产行业中，房产经纪人绝对是不可或缺的角色，每一位房产经纪人都有着独属于自己的从业经历和行业故事，也有着独属于自己的“行业视角”和“行为准则”。本期58同城、安居客“地产K星计划”专访，我们就邀请到了南京合和约家兴贤路店店东和康先生，由...
在房地产行业中，房产经纪人绝对是不可或缺的角色，每一位房产经纪人都有着独属于自己的从业经历和行业故事，也有着独属于自己的“行业视角”和“行为准则”。本期58同城、安居客“地产K星计划”专访，我们就邀请到了南京合和约家兴贤路店店东和康先生，由他为我们讲述他从业十年来的选择与坚守，分享他对于行业的展望和预期。
选择约家，着眼成长与未来
“为什么选择加入合和约家”，这个问题对于和康来说并不难回答，作为一名资深房产经纪人，和康已经从业十年，从一名普通的经纪人逐步成长为店长，并在店长岗位上服务了六七年，对于加入合和约家大家庭，他有着自己的理解与考量。
“约家的发展模式和平等互助机制让我感受到了前所未有的温暖”。从业以来，和康做过加盟，做过直营，并且都取得过不错的成绩，但自从了解到约家后，他毅然决然放弃了已经“打下的江山”，加盟了约家。和康表示，在南京市场，约家是唯一一家能让他初一接触就感受到温暖的大家庭，而这些温暖都源于约家的财务分配机制，它让所有的房产经纪人和店长感受到了约家对他们的重视，也使众多房产经纪人都能得到真真正正的实惠，看得到自己未来的成长和预期。
聚焦服务，坚守真诚与责任
“现在的我就是一个服务者，是客户的服务者，也是门店所有房产经纪人的服务者”。和康一直认为，房地产行业是一个做人的行业，在做经纪人时，他尽心尽力解决客户的实际困难，在成为店长后，他又多了新的责任，需要考虑员工的业务增量和收入比，还在日常工作中针对员工的培训和成长上狠下苦功。
“我一直告诫新人们，要有长期坚守的勇气和信心”，在很多“外行人”的眼中，房地产行业是一个暴利行业，三个月、五个月或者一年就能够抵得上其他行业几年的辛苦，而事实并非如此，随着近年来房地产行业相关政策的逐步出台，行业已经朝着规范化发展。和康在对每一位新人的培训中都多次强调，从事房地产行业是一个不断积累的过程，应当以年薪制看待行业，每一个经纪人从新人到后来的成长，每一年的年薪都是呈递增趋势，只有深耕行业才会迎来个人的未来发展。正是在和康的引导下，坚定了经纪人们的信心，就算在疫情期间房地产市场遭遇前所未有的冲击，其门店经纪人无一流失。
“以客户为本是信任和成交的基础”，房地产行业竞争极大，客户流失问题在约家却鲜有发生，这是源于和康对于房产人真诚与责任的坚持。和康认为，要永远把为客户服务放在首要位置上，每一次的交流、带看，经纪人并非在帮客户选择，而是教客户选择，只有像交朋友一样的诚心，才能收获客户的信任，使客户选择和合约家。正是在这种理念的引领下，店内的客户流失率趋近于零。
心向远方，向阳生长，以合力铸新章
“今年的房地产行业将会持续向好，迎来新的发展”，和康认为，对房地产市场的发展要从两个维度进行预测，一是社会层面，随着疫情的相对稳定，我国居民对于房产租赁、购置的热情再度高涨，这必然能带动市场的繁荣；二是政策层面，从2022年以来，中央及地方各级政府都相继出台了相关政策，指向性极为明确，即鼓励房地产行业的复苏和发展，给房地产行业发展提供了助力。因此，2023年房地产行业必然会持续向好。
“市场繁荣后更要加强合作”，众人拾柴火焰高，房地产行业尽管看似竞争激烈，但从来都是抱团发展，就像一栋高楼大厦的平地而起，本就是无数人的合作共赢，在合和约家的发展中也是如此。和康表示，自其从业以来，已经与58同城、安居客等房地产信息平台展开了深入的合作，它们不仅给门店的发展带来了稳定的客源，更为经纪人的成长提供了新的渠道。正是房地产企业、互联网平台的共同合力，房地产的寒冬才不再寒冷，如今更是遇春而发“小阳春”势头喜人。
行业趋势时时都在发生变化，但对于房产经纪人而言，服务的本质是不变的。正如和康相信的那样，房产经纪人只要不断提升自己的专业能力，深耕服务，就一定会向阳生长，收获独属于自己“春天”。
